● استخدام برنامج معالجة النصوص مايكروسوفت وورد.
● استخدام برنامج إكسل لإدارة الحسابات وإنشاء الجداول الإلكترونية.
● استخدام برنامج بوربوينت لتقديم التقارير وعرضها بشكل تقديمي.
● إنشاء وتنظيم البيانات باستخدام برنامج قواعد البيانات مايكروسوفت اكسس.